最近、飛行機に乗る機会が以前よりかなり増えました。月に2回ほど、東京や大阪で「歯の講習会」に参加するためです。

　客室乗務員というと若くて可愛い女性というイメージが私にはあったのですが、この間、東京からの帰りの飛行機では、平均年齢50歳代というベテランスタッフの方たちで、初めはかなり違和感を感じました。しかし、しばらくスタッフの動きを見ていますと、全く無駄がなく落ち着いていて、逆に居心地が良くなりました。近々、妻が5ヵ月の娘を連れて里帰りをするため、航空券の予約の仕方をスタッフに聞きましたら、丁寧に教えてくださった上に、しばらくして「お嬢さんにどうぞ」と赤ちゃん用の可愛い帽子をいただき、心遣いに感激しました。

　今の病院が手狭になったため、11月頃移転開業します。通常、新規開業の場合は「先生もスタッフもフレッシュでみんなで一から頑張ろう」という雰囲気ではないかと思います。ところが私の病院は、最近スタッフを増員したのですが、11月の移転開業時点で私４５歳、スタッフ4人の平均年齢４０歳(3人が子持ちのお母さん)とベテラン揃いです。若い男性が来院しにくいのではと心配しています(笑)。それはともかく、スタッフは皆人柄が穏やかで、かつ優秀なため、半年後には今までに無いような居心地の良い落ち着いた雰囲気の病院になると思います。

　患者さんがどのように感じるか気になりますし、私自身もベテランスタッフと働くのは初めてで、まだまだ戸惑いはありますが、多くの方が歯科医に対して抱く「できれば行きたくないところ」という印象を根底から覆すような「美容室や理容室のようにまた行きたくなる病院」を目指します。経験豊富なベテランスタッフに癒されたい方は、ぜひ一度ご来院ください。