2021年8月
お客様に感謝!
2021.8.9
昨日妻に買い物を頼まれ、閉店間際の百貨店の地下に行きました。いろんなお店に美味しそうな商品が並んでいて多くのお客さんでにぎあっていました。少し時間があったので、ゆっくりお店を見て回りましたら、不思議なことに気が付きました。閉店間際なので、売れ残っているともったいないので値段を半額まで落とす店もあれば、値段を全く変えない店がありました。私が利用しているお店は、美味しいので普段からお客さんも多く売れ残りもほとんどなく値段を変える事をしていませんでした。逆に売れ残っていて半額まで値段を落としているお店は、1度利用しましたが納得できる味ではなくそれ以来利用していませんし、お客さんも半額になるのを知っていてその時に購入する習慣がついているようでした。
お客さんを大切に考えていると本気で美味しい商品を作ろうと考えるだろうし、苦労して作った商品を簡単に値下げできないと思いますし、常連の立場からしても値下げはいい気分にならないので、真剣に仕事に取り組むことは大切だと思います。
私もこれを機に真剣に仕事に取り組み、一人でも多くの患者さんを幸せに出来るように頑張っていこうと思います。
CATEGORY : 感動秘話